1. 収集する個人情報の種類

当社は、サービス提供および業務遂行のために、以下の情報を収集する場合があります。

（1）お客様から直接ご提供いただく情報

• 氏名（漢字・カナ）
• メールアドレス
• 電話番号
• 配送先住所（郵便番号・都道府県・市区町村・番地・建物名など）
• 注文内容・購入履歴
• 決済に関する情報（クレジットカード情報は決済代行会社が管理し、当社では保持しません）
• お問い合わせ内容およびその対応に必要な情報
• アンケートやキャンペーン応募時にご記入いただいた情報

（2）自動的に取得する情報

• Cookie（クッキー）および類似技術により取得する情報
• IPアドレス
• ブラウザの種類・バージョン
• デバイス情報（端末の種類、OSなど）
• 閲覧ページのURL、閲覧日時、滞在時間
• 参照元サイトの情報
• サイト内での行動履歴（クリック、スクロールなど）

これらの情報は、サイトの利便性向上、不正利用の防止、サービス改善のために取得します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的の範囲内でのみ利用します。

• ご注文の受付、注文内容の確認、商品の販売および発送
• 決済処理、配送状況の確認、注文に関するご連絡
• お問い合わせへの対応およびカスタマーサポートの提供
• 返品・交換・返金手続きの実施
• サービス内容の改善および新機能の開発
• キャンペーン、新商品、お得な情報のご案内（事前に同意をいただいた場合に限る）
• 不正行為・不正アクセスの防止およびセキュリティの確保
• 利用規約違反への対応
• 法令に基づく対応が必要な場合
• 上記目的に付随する業務の遂行

3. 個人情報の管理と安全管理措置

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

• 個人情報へのアクセス権限を業務上必要な者に限定
• 通信内容の暗号化（SSL/TLS）の実施
• システムの定期的なセキュリティチェックと脆弱性対策
• 従業員に対する個人情報保護教育の実施
• 個人情報を取り扱う委託先に対する適切な監督

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 商品の配送を委託する配送業者に対し、配送に必要な最小限の情報を提供する場合
• 決済処理を委託する決済代行会社に対し、決済に必要な情報を提供する場合
• 法令に基づき開示を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. Cookie（クッキー）および類似技術について

当サイトでは、サイトの利便性向上や利用状況の分析のためにCookieおよび類似技術を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータやスマートフォンに一時的にデータを保存する仕組みです。Cookieにより個人を特定できる情報を直接収集することはありません。

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

また、当サイトではGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールにより収集されたデータは、各ツール提供会社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

• 個人情報の開示を請求する権利
• 個人情報の訂正・追加・削除を請求する権利
• 個人情報の利用停止・消去を請求する権利
• 第三者提供の停止を請求する権利

これらの請求を希望される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

ご本人確認の手続きを行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

なお、法令に基づき開示等をお断りする場合がございます。

7. 個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられている期間保存し、その後は安全な方法で削除または匿名化します。

購入履歴などの取引に関する情報は、法令に基づき一定期間保存する場合があります。

8. 未成年者の個人情報について

当サイトは、20歳未満の方によるご利用を想定しておりません。

20歳未満の方が個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得た上でご提供ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当サイト上でお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

最新の内容は常に本ページにてご確認ください。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、開示・訂正・削除などのご請求は、以下の窓口までご連絡ください。